Mélanie Deal explique comment Tennaxia accompagne les organisations dans la définition de leur stratégie ESG, la collecte et le pilotage des données extra-financières, ainsi que la mise en conformité avec les nouvelles exigences réglementaires. Pour elle, une démarche ESG réussie repose avant tout sur l’adhésion des équipes et la conduite du changement. Enfin, elle partage son regard sur les évolutions récentes du cadre réglementaire européen, l’importance croissante des attentes des investisseurs et les défis à venir autour du numérique responsable, de la gouvernance des données et de l’intégration de l’intelligence artificielle dans les métiers de la durabilité.

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Laurence Surrel revient sur un parcours construit dans l’univers du tourisme, où elle développe depuis plus de vingt-cinq ans une expertise de la relation client au sein de Dertour France, historiquement connu sous la marque Kuoni. Passionnée d’histoire et de découverte, elle explique comment son attachement aux territoires nourrit aujourd’hui son engagement en faveur d’un tourisme plus responsable. Depuis trois ans, elle pilote la stratégie RSE de l’entreprise avec la volonté de concilier expérience de voyage, responsabilité environnementale et impact positif sur les destinations. Elle évoque les grands défis du secteur : réduction de l’empreinte carbone, protection des territoires fragiles et développement d’offres plus durables.

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Claire Boilley-Forestier nous parle de la décarbonation de la ressource et du réemploi. Elle nous explique comment elle travaille sur l’allongement de vie des équipements qui sont très vite dépassés. Claire Boilley-Forestier insiste sur le numérique responsable et nous en livre toutes les dimensions. Elle nous raconte une expérience récente : donner sur le sujet la parole aux enfants.

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